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構(gòu)建經(jīng)營型人才培養(yǎng)體系“九字訣”
發(fā)布時(shí)間：
2024-07-31 16:08
來源：
佐佑顧問
“下屬總是不能主動(dòng)擔(dān)責(zé)，只想著完成任務(wù)，什么都要我決策?！?/p>
“想去開拓新業(yè)務(wù)，雖然內(nèi)部專業(yè)人才很多，但以往都只是關(guān)注職責(zé)內(nèi)的工作，對市場認(rèn)識太淺，經(jīng)營意識太弱，不敢把業(yè)務(wù)完全交出去?！?nbsp;
“從外面招募來的高管，總是很快就留不住。”
……
佐佑在與眾多企業(yè)家溝通中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家們總是被“都是員工，無人分憂”的問題而困擾：難以培養(yǎng)出具備全周期管理理念的企業(yè)經(jīng)營人才——既要重視眼前，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)做好經(jīng)營，提升管理效能，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前效益最大化；又要避免短視，發(fā)揮主動(dòng)性，結(jié)合內(nèi)外部的優(yōu)劣勢，探索新市場、新技術(shù)、新方向，追求未來長期價(jià)值；既要能夠扎根企業(yè)，理解企業(yè)文化、理解企業(yè)內(nèi)核，又要避免“閉門造車”，讓企業(yè)文化能夠“細(xì)水長流”。
然而，“空降”高管常常存在“融入難、留人難”的問題，經(jīng)營型人才內(nèi)部培養(yǎng)成了許多企業(yè)開始重點(diǎn)探索的關(guān)鍵課題。
經(jīng)佐佑的實(shí)踐與思考，總結(jié)出了設(shè)計(jì)有效的經(jīng)營型人才培養(yǎng)體系的九字訣——“強(qiáng)穿透、有標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)”，即：培養(yǎng)計(jì)劃與公司整體強(qiáng)關(guān)聯(lián)、有明確的標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)方式，和可持續(xù)的推進(jìn)方式。
一、強(qiáng)穿透：從目標(biāo)、人員、機(jī)制全方面保障經(jīng)營型人才培養(yǎng)體系的可操作性
1. 目標(biāo)穿透——共識公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是經(jīng)營型人才培養(yǎng)的前提。公司不同戰(zhàn)略目標(biāo)下，所要求的經(jīng)營人才要求和培養(yǎng)目標(biāo)有所不同。在培養(yǎng)計(jì)劃推動(dòng)前，首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)明確公司未來的業(yè)務(wù)方向及管理痛點(diǎn)，并在公司高管、培養(yǎng)對象等各個(gè)層面進(jìn)行共識。
2. 人員穿透——培養(yǎng)計(jì)劃非人力資源部或培養(yǎng)對象的小范圍工作，而應(yīng)當(dāng)全公司參與。讓培養(yǎng)體系影響的不僅是入選培養(yǎng)計(jì)劃的幾十人，而將范圍與受眾擴(kuò)大，上到公司管理層、以往已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營管理者，下到培養(yǎng)對象、以及培養(yǎng)對象的直接下屬。在擴(kuò)大培養(yǎng)本身學(xué)習(xí)型組織氛圍素質(zhì)的影響同時(shí)，借由培養(yǎng)項(xiàng)目落實(shí)管理理念的“傳幫帶”。而宣導(dǎo)實(shí)踐的核心理念則是使管理層意識到幫助學(xué)員成長對學(xué)員自身與公司是雙贏。
圖1：借由培養(yǎng)計(jì)劃外人員參與強(qiáng)化培養(yǎng)效果
3. 機(jī)制穿透：將培養(yǎng)計(jì)劃本身與人才發(fā)展管理制度連接應(yīng)用。對于學(xué)員課程參與度較低的情況，可通過設(shè)立關(guān)聯(lián)的管理制度，強(qiáng)化培養(yǎng)計(jì)劃的結(jié)果應(yīng)用——提升學(xué)員對培養(yǎng)項(xiàng)目的重視程度的同時(shí)，擴(kuò)大培養(yǎng)項(xiàng)目的影響力，形成品牌效應(yīng)，也能夠傳遞公司重視人才發(fā)展的管理導(dǎo)向。
圖2：通過設(shè)立多維激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化培養(yǎng)效果
二、有標(biāo)準(zhǔn)——基于公司目標(biāo)，建立清晰明確的人才標(biāo)準(zhǔn)，提高培養(yǎng)計(jì)劃有效性
1. 基于公司目標(biāo)，明晰培養(yǎng)目標(biāo)人才畫像：應(yīng)基于公司目標(biāo)厘清未來公司經(jīng)營人才最關(guān)鍵的特質(zhì)及能力。如對于業(yè)務(wù)突破期，創(chuàng)新思維、業(yè)務(wù)突破能力往往首當(dāng)其沖；而在公司處于平穩(wěn)發(fā)展期或下行期時(shí)，成本意識、防風(fēng)險(xiǎn)能力則尤為重要。
2. 構(gòu)建立體式評價(jià)模型：經(jīng)營型人才并非靠單一要項(xiàng)就能準(zhǔn)確評價(jià)的專業(yè)人才，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合、短期與長期結(jié)合的立體式評價(jià)模型，以檢驗(yàn)公司培養(yǎng)成果。無論是能力要項(xiàng)與素質(zhì)要項(xiàng)還是工作表現(xiàn)及業(yè)績水平，均應(yīng)當(dāng)從多個(gè)階段進(jìn)行評估及驗(yàn)證，對培養(yǎng)對象進(jìn)行能力跟蹤。
圖3：長效多維評價(jià)，人才池與篩選雙向循環(huán)，保障梯隊(duì)流動(dòng)性與有效性
三、可持續(xù)——形成基于公司發(fā)展可持續(xù)運(yùn)作的模式，提高培養(yǎng)計(jì)劃對業(yè)務(wù)的支撐性
1. 形成可復(fù)制的“不變”培養(yǎng)機(jī)制：如人才甄別流程、常規(guī)知識課程等
當(dāng)經(jīng)營型人才作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，培養(yǎng)計(jì)劃就不是只做一次的事情，需要建立可復(fù)制的培養(yǎng)機(jī)制，確保培養(yǎng)機(jī)制資源高效利用，提高培養(yǎng)工作的可持續(xù)性。定期開展培養(yǎng)計(jì)劃，做好價(jià)值宣傳，讓人才認(rèn)可成長渠道，清晰學(xué)習(xí)路徑。
2.形成根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展“變化”的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：梳理公司戰(zhàn)略目標(biāo)，定期更新人才標(biāo)準(zhǔn)
上文提及，公司不同時(shí)期的人才要求不同，因此，公司經(jīng)營型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)也不應(yīng)不成不變。公司應(yīng)當(dāng)建立梳理戰(zhàn)略目標(biāo)與人才標(biāo)準(zhǔn)的鏈接機(jī)制，確保培養(yǎng)目標(biāo)不偏離。且人才目標(biāo)應(yīng)具備一定的前瞻性，面向未來，為發(fā)展做儲備。
3. 形成人才蓄水池機(jī)制，確保培養(yǎng)對象甄別有基礎(chǔ)、有儲備
為保證培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)性，從而能源源不斷的供給企業(yè)所需的人才并提升組織綜合的能力，則提出對企業(yè)建立兩類人才蓄水池的要求。人才池本身的運(yùn)維也與企業(yè)的人才發(fā)展工作計(jì)劃進(jìn)行連接。在界定培養(yǎng)計(jì)劃的開展范圍時(shí)，也可以將人才池的入池評估作為培養(yǎng)計(jì)劃開展的一部分。
圖4：設(shè)立多類人才池作為培養(yǎng)體系人才供給的來源
結(jié)語
構(gòu)建經(jīng)營型人才內(nèi)部培養(yǎng)的體系在各個(gè)環(huán)節(jié)均要圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，并需要企業(yè)管理者做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。下一步，佐佑將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹為經(jīng)營型人才培養(yǎng)體系提出的推進(jìn)實(shí)施點(diǎn)。
人才培養(yǎng),培養(yǎng),人才,公司,計(jì)劃,經(jīng)營,標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù),機(jī)制,目標(biāo)